大家都非常熟悉移動(dòng)了，有很多非常優(yōu)惠的套餐，但是難免會(huì)遇到各種各樣的問題，找客服有時(shí)候也解決不好，很多人就會(huì)選擇投訴，而10080和10086都是可以正常投訴移動(dòng)的，那么10080投訴中國移動(dòng)好使嗎?這兩個(gè)的區(qū)別在哪里?一起來看看吧。
10086主要是解決當(dāng)?shù)赝对V問題，一般都是和本地的運(yùn)營商溝通不了或者無法處理的時(shí)候，就可以撥打10086，而10080是移動(dòng)的總部，處理的問題也會(huì)更加全面。
相信很多人都知道，投訴電話一般受理很慢，所以很多人不愿意等結(jié)果，投訴也就不了了之。而相對(duì)于10086而言，10080的效率就比較高了，而且處理問題也比較到位，有問題就解決問題，為了讓用戶有更好的體驗(yàn)，所以10080也是10086最害怕的投訴方式。
大家都有過被推薦套餐的經(jīng)歷，一般來說訂購自己日常所需的就行，但是很多人會(huì)選擇推銷，尤其是10086的，讓用戶覺得這是一種騷擾，而撥打10080就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，因?yàn)樗鼈冎饕菫榱私鉀Q用戶遇到的問題，并不會(huì)去推薦用戶套餐，這樣的服務(wù)還是很舒適的，給用戶的體驗(yàn)感也好點(diǎn)。
前面小編說了，10086最害怕的投訴方式就是10080，因?yàn)檫@是移動(dòng)總部的電話，一般在10086客服無法解決或者是出現(xiàn)矛盾，消費(fèi)者可以撥打10080維護(hù)自己的權(quán)益，當(dāng)然了，投訴一定是要講究真憑實(shí)據(jù)的，不可以為了投訴成功大做文章，如果是真的，10080也會(huì)正常解決，并且效率高。
