kpi這個詞匯相信大部分人都非常熟悉,平時在日常生活中也是能夠經(jīng)常聽到看到的,但是真的有人詳細的了解過它到底指的是什么指標嗎?我們在公司經(jīng)常能看到kpi這個詞,實際上kpi它就是指企業(yè)的重要業(yè)績指標,比如我們熟悉的個人績效就是kpi的一種,下面就跟著小編一起來看看吧!
kpi的全稱為“Key Performance Indicator”,那么kpi是什么意思呢?其實kpi的意思就是“關鍵指標考核法”,不過企業(yè)內(nèi)還是劃分為各種類型的,比如按照kpi的計算方式來看,一是激勵型績效,主要是用來激勵員工的積極性,二是管控型的績效方式,主要是更加適合大企業(yè)或者已經(jīng)比較成熟的公司,相對嚴格死板一些。
kpi其實除了正式的用于公司績效的稱呼外,現(xiàn)在也逐漸的被用于網(wǎng)絡之中,甚至形成了一個梗,它就是表示要達到某種指標或者標準,比如飯圈kpi就是指飯圈中為愛豆打榜和刷數(shù)據(jù)等這些需要粉絲完成的任務的完成標準,就像公司員工對于績效的追求一樣瘋狂,所以才戲稱為“飯圈kpi”,就像蕪湖這個梗一樣,都是逐漸形成的,與原意差很多。
kpi考核中的三大指標主要分為效益類指標、營運類指標以及組織類指標,比如一個企業(yè)的盈利效率、部門管理費用以及公司服務的滿意度和效率等都是能被納入公司kpi考核的指標,也是最重要的三大指標,這是一個公司是否能夠順利的運作的關鍵。
kpi最大的優(yōu)點當然就是能幫助公司或者員工確定更加詳細明確的工作目標,從而更有效率的實現(xiàn),并且還能更好的將員工的個人利益和公司利益做一個協(xié)調(diào),達到公司和員工都滿意的結局,但是kpi也并非都是好處,實際上過于量化的指標制定容易導致員工對于考核上產(chǎn)生爭議,因為其中沒有太多彈性的空間,且容易造成績效計算方式過于機械死板。