在315這個特殊的日子當(dāng)中，海南高院也發(fā)布了一則消費者維權(quán)的典型案例，手機經(jīng)營者竟然攔住了女大學(xué)生強制進行消費。女大學(xué)生余某在回到自身學(xué)校的路途當(dāng)中，卻突然被一名稱之為某品牌手機銷售的工作人員攔下，工作人員對余某熱情的介紹公司有關(guān)促銷的活動，邀請于某參與投票、掃碼和抽獎活動。
余某當(dāng)時并沒有多想，便配合這名工作人員完成了相關(guān)的操作，并且十分幸運地抽中了一臺還未上市的智能手機，但是看似是天降福氣，背后就有很多的套路，余某前往店鋪后，店長田某先是查看了余某賬戶的信用額度，此后要求余某將個人信息身份證號等一系列的信息進行填寫，注冊某一商城的賬號。
緊接著田某表示余某的信用評價十分良好，公司也向其商城的賬戶當(dāng)中充值5000元的額度，想要拿到這部手機，余某就要將這個額度使用，需要從自己支付賬戶當(dāng)中套現(xiàn)出5000元把錢支付給公司。
這時的余某還是保持了警惕，對于套現(xiàn)的要求拒絕了，店員卻一直堅稱公司為余某某已經(jīng)支付了5000元的額度，必須向自身支付寶轉(zhuǎn)賬5000元，在店員這樣極為強制的要求之下，不得已余某就將確認(rèn)單簽署了，并且從自己的支付寶套現(xiàn)3500元支付給了公司。
回到學(xué)校后，余某去查看商城的余額卻發(fā)現(xiàn)這5000元的額度其實只是5000元的積分無法去購買商品，余某才意識到自己被騙了，便向海南省的消費者委員會對這家手機店進行投訴，在消費者委員會調(diào)解之下，商家也承認(rèn)自身的違規(guī)行為，在當(dāng)天余某也接受到了商家全額的退款。
